Khotimah, K. (2021) “CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABLE YANG MEMEDIASI SERVICE PERFORMANCE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA BIMBINGAN BELAJAR CRYSTAL LEARNING CENTER DI KOTA JAYAPURA”, Journal of Economics Review (JOER), 1(1), pp. 11–22. doi: 10.55098/joer.v1i1.2.