Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja: Studi pada Bank Papua KCU Jayapura

Abstract

Tujuan Penelitian: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, motivasi, dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja pegawai di Bank Papua KCU Jayapura.

Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif. Sampel penelitian berjumlah 108 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh (total sampling). Analisis data dilakukan melalui uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (Adjusted R²).

Hasil Penelitian: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompetensi berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja, sedangkan motivasi dan kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, kompetensi, motivasi, dan kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Ketiga variabel tersebut mampu menjelaskan 32,8% variasi kepuasan kerja, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.

Implikasi Penelitian: Hasil penelitian mengindikasikan bahwa peningkatan kepuasan kerja pegawai Bank Papua KCU Jayapura lebih efektif dilakukan melalui penguatan motivasi dan kepemimpinan. Organisasi perlu memperhatikan faktor-faktor lain yang berpotensi memengaruhi kepuasan kerja, seperti disiplin kerja, lingkungan kerja, pendidikan, pelatihan, dan pengembangan karier